Le domande più frequenti (FAQ)

Quali sono i rischi all'interno della mia abitazione?
La presenza di contaminanti e di fonti di rischio in casa può essere causa di disagi, piccoli malesseri, ma anche di problemi di notevole intensità e - in qualche caso - addirittura di morte.
La pericolosità del monossido di carbonio è nota a tutti: a basse concentrazioni è già in grado di uccidere! Non tutti sanno però che a concentrazioni molto più modeste provoca microintossicazioni, a cui sono addebitabili malesseri invernali, scarsa capacità di concentrazione, mal di testa, nausea.
Nel capitolo dei rischi per la salute, le sostanze chimiche utilizzate in casa meritano un capitolo a parte.
Tutti abbiamo in casa un piccolo arsenale. L'uso incontrollato di detergenti può addirittura uccidere (mischiando alcuni prodotti è possibile sviluppare gas tossici!). Senza arrivare a fatti eclatanti, però, va considerata la possibilità che l'uso improprio e le quantità spesso eccessive di detergenti possono essere una causa dell'esplosione di allergie verificatasi negli ultimi tempi. L'esposizione continua a sostanze irritanti stimola una reazione nell'organismo, soprattutto dei più piccoli. Non è quindi detto che la brava mamma sia quella che disinfetta ogni angolo della casa!
Essere in grado di riconoscere i rischi per la salute è estremamente importante, soprattutto in un'ottica di benessere a lungo termine.
Il tecnico di Casa Sana Sicura è in grado di misurare la presenza di contaminanti nell'aria; verifica in sede di sopralluogo la tipologia di detergenti e prodotti chimici utilizzati ed è in grado di suggerire al cliente interventi di modifica delle abitudini scorrette.
Per una visione dettagliata dei rischi presenti nelle abitazioni e le relative indagini vi rimandiamo all'apposita sezione "Indagini".

Che tipo di sopralluogo è quello di CasaSanaSicura?
Ovviamente la tipologia di sopralluogo dipende dal tipo di pacchetto scelto dal cliente sul nostro portale. I tempi possono dunque variare dai 30 minuti alle 3 o 4 ore. Nell'ipotesi di un sopralluogo completo il tecnico di Casa Sana Sicura esegue un'indagine a tutto campo presso l'abitazione del cliente. Prima ancora di entrare, verifica l'esterno dell'abitazione, dopodiché si interessa della struttura dell'edificio e della disponibilità delle vie di fuga.
All'interno, il tecnico effettua una prima ricognizione, valutando lo stato generale di conservazione e mantenimento della casa. Le indagini prioritarie sono quelle relative al rischio incendio e al rischio elettrico (rischi dovuti al surriscaldamento, all'innesco, alla combustione e/o all'elettrocuzione). Questa prima fase è seguita da un'indagine capillare effettuata attraverso la strumentazione a corredo. Nei diversi locali vengono quindi esaminati e misurati i potenziali inquinanti e le fonti di rischio presenti (gas dispersi nell'aria, onde elettromagnetiche, radioattività, temperatura, umidità, polveri sottili, radiazioni UV pericolose, ecc.).
In alcuni locali più a rischio si eseguono alcuni controlli sulle sostanze chimiche utilizzate (prodotti detergenti, vernici, cosmetici ecc.) e altri relativi al livello di pulizia delle superfici che devono essere igienicamente adeguate.
Per completare l'indagine, l'esperto di CasaSanaSicura necessita di alcune informazioni del cliente relative alle sue abitudini (soprattutto rispetto all'utilizzo delle varie sostanze chimiche).
Durante la visita, il tecnico è in grado di consigliare al cliente i possibili interventi "fai da te" necessari per migliorare o risolvere le problematiche riscontrate. L'eventuale intervento di specialisti è invece consigliato nel report che viene inviato al cliente al termine del sopralluogo.

Con quali criteri rilasciate il giudizio finale sulla mia abitazione?
Gli esiti delle indagini e i valori di misura (normalmente espressi in unità di misura sconosciute ai più) sono trasformati in un giudizio (pessimo, insufficiente, sufficiente, buono e ottimo) di facile e immediata comprensione.
Tali giudizi sono in correlazione con i limiti fissati dalla legge (ove disponibili) o sono ricavati grazie alle conoscenze scientifiche e all'esperienza tecnica.

Viene rilasciato un documento ufficiale? Come posso utilizzare il documento?
Il rapporto da noi rilasciato non è un documento ufficiale. Si tratta di un Report riservato, cui potete far riferimento a vostra discrezione (ad esempio, nel momento in cui decidete di vendere casa, potete allegare alla documentazione il nostro Report al fine di accrescere il valore dell'immobile, fornendo risultati che attestano le condizioni di salubrità e sicurezza dell'abitazione). I risultati delle indagini vengono inseriti nel portale di CasaSanaSicura e sono visionabili dal cliente in ogni momento, che può anche verificare il livello di vivibilità della sua abitazione in relazione a dei parametri predefiniti e in confronto ai risultati medi delle indagini svolte presso tutti gli altri clienti di CasaSanaSicura.

Devo effettuare delle pulizie/lavori particolari in casa prima del sopralluogo?
Per ottenere risultati il più possibile veritieri è importante che siano mantenuti i normali ritmi di pulizie/lavori domestici. In questo modo i dati e i risultati da noi ottenuti rispecchiano la situazione di salubrità e igiene caratteristica della vostra abitazione.

Posso richiedere un sopralluogo in una casa nuova che ho intenzione di acquistare?
Certamente! E' proprio per questo motivo che abbiamo predisposto un pacchetto di indagini denominato "Vendita casa", un opzione che include indagini mirate ad indagare le condizioni della casa che siete intenzionati a vendere o acquistare.
Vi rimandiamo all'apposita sezione "pacchetti di indagine" per visionare nel dettaglio tutte le valutazioni previste da questo pacchetto.

Sono obbligato a utilizzare i tecnici o le ditte da voi suggeriti per fare i lavori di adeguamento o miglioramento?
Durante i nostri sopralluoghi non è raro riscontrare problematiche risolvibili solo attraverso l'intervento di un tecnico qualificato.
Purtroppo vediamo tutti i giorni quanto sia difficile vedere dei lavori realizzati veramente a regola d'arte: grazie alla nostra esperienza maturata negli anni, abbiamo selezionato un gruppo di partner esperti, capaci, affidabili e - soprattutto - onesti, in grado di risolvere i problemi del cliente, garantendo il miglior rapporto qualità/prezzo disponibile sul mercato.
Ovviamente la nostra è un'indicazione, utile a coloro che non hanno esperienze o conoscenze in questi ambiti di lavoro.
La decisione finale sull'esecuzione dell'intervento e sul professionista a cui affidarlo sarà esclusivamente vostra.